부유한 변호사 케이틀린은 늦게 얻은 아기를 돌보기 위해, 한때 자신이 도왔던 젊은 여성 폴리를 보모로 들인다. 성실하고 다정한 태도로 금세 가족의 신뢰를 얻은 폴리는 아이와 남편에게도 자연스레 스며들며 집 안의 빈틈을 채워나간다. 그러나 사소한 균열이 번지듯 일상의 리듬이 어긋나기 시작하고, 케이틀린은 설명할 수 없는 불안과 함께 누군가 보이지 않는 손이 삶을 조용히 조정하고 있음을 감지하게 된다.

완벽해 보였던 보모, 지켜야 할 가족, 말로는 다 닿지 않는 모성의 두려움이 교차하며 신뢰는 서서히 의심으로 변한다. 폴리의 미묘한 미소 뒤에 숨은 진짜 의도와, 이 집을 휘감는 고요한 적대의 실체에 다가설수록 케이틀린은 자신의 한계와 선택을 마주하게 되는데…